12月27日，2025东风柳汽用户回家大会在广西柳州正式举办，活动以“在一起・更温暖”为主题，吸引了来自全国各地的乘龙卡友、东风风行车主及家眷参与。本次大会回归品牌大本营，通过探厂交流、文化体验、晚宴互动等多环节设置，搭建品牌与用户深度沟通的桥梁，同时发布“领翼共创计划”及星海T5预售信息，进一步巩固用户粘性。
作为年度品牌盛会，东风柳汽此次联动柳州文旅及金嗓子、好欢螺、两面针等本地知名品牌，为参会用户提供具有地域特色的接待服务。品牌团队全程提供贴心保障，从用户抵达柳州开始便营造“归家”氛围，让参与者感受到专属服务与本地文化的双重体验。
在智慧工厂探访环节，用户走进商乘总装车间与试验场，近距离观察东风柳汽的生产制造流程，直观感受乘龙、东风风行系列产品的智造实力与匠心底蕴。东风柳汽党委书记、副总经理刘小平在欢迎仪式上表示，用户的支持是品牌发展的核心动力，企业始终重视与用户的情感联结，此次探厂活动旨在让用户深入了解产品背后的生产逻辑与品质管控体系。
交流互动环节中，2025乘龙第二届卡车“星光”大会与东风风行用户全开麦活动同步开展。行业KOL、用户代表与企业团队围绕用车体验、功能优化、场景适配等议题展开坦诚交流，用户提出的合理化建议将为产品升级与服务迭代提供参考，形成品牌与用户的双向共创机制。
当晚，窑埠古镇举办了“游园团聚”活动与主题晚宴。用户参与非遗体验、趣味打卡等环节，沉浸式感受侗族民俗文化；3500架无人机组成的编队表演，以夜空为幕呈现柳宗元、风雨桥等柳州文化符号及东风柳汽品牌元素，为活动增添视觉亮点。晚宴现场，刘小平书记致辞回顾品牌与用户的相伴历程，正式发布“领翼共创计划”。该计划涵盖公益升级、产品升级、内容升级、活动升级四大板块，创新推出“财富创新”计划及全生命周期服务保障，全面覆盖用户公益、社交、创富、服务等核心需求。
值得关注的是，东风风行星海T5在晚宴上启动预售。这款10万级全场景SUV拥有530公里超长续航、灵活大空间及全面安全配置，可适配通勤、商务、自驾露营等多种使用场景，精准满足用户“一车多用”的需求。此外，晚宴还设置了柳州特色美食品鉴、民族风情表演及多轮抽奖环节，现场氛围热烈。
据悉，东风柳汽用户回家大会已连续举办五届，成为品牌与用户沟通的重要载体。此次大会通过工厂探访、文化体验、政策发布等多元形式，既展现了企业的生产实力与品牌温度，也进一步深化了与用户的情感联结。未来，东风柳汽将持续秉持“用心成就卡车人”与“智慧空间 享你所想”的品牌理念，以用户需求为导向推进产品与服务创新，持续举办用户交流活动，构建长期稳定的品牌用户生态。
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